隐私政策

KAgents 为销售、客服、财务、人力资源和数据团队提供 AI 数字员工。KAgents 是 KCorp 旗下公司。

KAgents 网站和 KAgents 抢先体验计划由 KCorp Group, Inc.（一家依据美国特拉华州法律成立的公司）运营。KCorp 创建并运营垂直 AI 公司。在本政策中，“KCorp”“我们”及“我们的”均指 KCorp Group, Inc.。

对于本政策所述的个人数据，我们是数据控制者。这意味着由我们决定使用这些数据的目的和方式。

本政策适用于我们在您进行以下活动时处理的个人数据：

• 访问 KAgents 网站；
• 申请演示或填写本网站上的其他表单；
• 就 KAgents 致函或与我们沟通；
• 作为参与组织的联系人或用户参加抢先体验。

本政策不涵盖数字员工代表客户在客户系统内处理的数据。对于此类数据，由客户决定其使用方式，我们根据与该客户另行签订的书面协议，按照客户的指示行事。我们链接到的网站（包括 KCorp 旗下其他公司的网站）均有其各自的隐私政策。

我们仅收集运营网站、回复您以及开展抢先体验计划所需的信息。

• 当您申请演示时您的姓名、工作邮箱和公司。如您选择提供，还包括：您的职位、您感兴趣的员工、您希望通话重点讨论的内容、您的主要工具以及您的留言。
• 当您与我们通信或会面时您的姓名、联系方式以及您告知我们的信息，包括我们在通话和电子邮件往来中的记录。
• 当您参与抢先体验时您为确定数字员工工作范围而分享的详细信息，以及您的姓名、工作邮箱和职位。为向您提供访问权限，我们还会保留登录事件、设置，以及审计追踪中记录的审批和操作。
• 来自您所在的组织如果您的雇主参与抢先体验，其可能会向我们提供您的姓名、工作邮箱和职位，以便我们为您开通访问权限。
• 当您浏览本网站时您的浏览器自动发送的技术数据，例如 IP 地址、浏览器和设备类型、语言、您请求的页面以及每次请求的时间。我们还会记住您选择的语言或地区。

我们不会通过本网站收集敏感个人数据（例如健康信息）。请勿在表单或消息中填写此类数据，也请勿提交来自您自有系统的记录。

我们将个人数据用于：

• 回复您的演示申请和留言，并准备和进行通话；
• 确定工作范围，并向您所在的组织发送方案；
• 运营抢先体验计划：设置访问权限、为用户提供支持、保存审计追踪并收集反馈；
• 运营、保护和改进网站，例如以您的语言显示页面、防止滥用和修复错误；
• 向您发送与您的申请或抢先体验相关的 KAgents 最新动态，您可随时选择退订；
• 履行法律义务，以及确立或抗辩法律主张。

我们不会出售您的个人数据，也不会使用这些数据做出对您产生法律效力或类似重大影响的决定。

某些法律（例如欧洲经济区、英国和巴西的法律）要求每一项个人数据的使用都须具备法律依据。在适用这些法律的情况下，我们依据：

• 合同应您的要求在订立协议前采取相关步骤（例如提供演示或方案），以及履行我们与您或您所在组织之间的协议（例如抢先体验）。
• 正当利益为回复业务咨询、运营网站并保障其安全、改进我们的服务、发送相关业务动态以及就法律索赔进行抗辩。我们会在这些利益与您的权利之间进行权衡，您可随时提出反对。
• 同意在我们征求同意的情况下，例如对于可选 Cookie，或在法律要求须取得同意时发送营销电子邮件。您可以随时撤回同意，但这不影响撤回前我们已进行的处理。
• 法定义务在法律要求我们保留或披露个人数据的情况下。

客户数据绝不用于训练我们的模型。这是 KCorp 旗下每一家公司的共同承诺。

当某一组织聘用 KAgents 员工时，该员工仅为完成该组织指派的任务而读取和写入客户数据。客户数据的处理、保留和删除方式，以与每位客户签订的协议为准。

我们仅按本政策所述方式共享个人数据：

• 服务提供商协助我们运营网站和业务的公司，例如云托管和基础设施、电子邮件投递、通信和视频通话工具、联系人管理以及安全和错误监控服务的提供商。它们按照我们的指示行事，并须保护相关数据。
• KCorp 旗下公司KCorp 旗下其他公司，在提供共享服务所需的情况下，并受本政策所述保护措施的约束。
• 专业顾问律师、审计师和会计师，均负有保密义务。
• 主管机关在法律要求时，或为保护个人、我们的客户或 KCorp 的权利、人身安全或安全保障所必需时。
• 业务转让作为合并、收购或资产出售的一部分。如发生此类情况，本政策将继续适用于您的数据，或者我们会告知您有哪些变更。
• 经您许可在您要求我们这样做或同意我们这样做时。

我们不会出售您的个人数据，也不会为跨情境行为广告而共享这些数据。

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留个人数据。此后，我们会将其删除或进行匿名化处理。

• 演示申请和留言在沟通持续期间，以及此后的一段有限时间内，以备您再次与我们联系。
• 抢先体验记录在计划持续期间保留，仅在与您所在组织签订的协议或法律有此要求时延长保留期限。
• 网站技术数据短期保留，用于保障网站安全和修复问题。
• 法律要求保存的记录按法律要求的期限保留。

如果您要求我们删除您的数据，我们将予以删除，除非我们需要保留这些数据以履行法律义务，或用于提出或抗辩法律主张。

KCorp 总部位于美国。我们及我们的服务提供商可能在美国及其他国家处理个人数据，这些国家的数据保护法律可能与您所在地的法律有所不同。

当我们从欧洲经济区、英国、瑞士或巴西传输个人数据时，我们会采用法律认可的保障措施，例如标准合同条款。您可以向我们索取有关这些保障措施的更多信息。

有数据驻留要求的客户可以告知我们，我们将确认能够支持的范围。

KAgents 运行在 FusionK Platform 之上，这是 KCorp 为旗下所有公司运营的共享平台。我们的安全措施包括：

• 对传输中和存储中的数据进行加密；
• 通过单点登录访问产品；
• 基于角色的访问控制，确保人员只能查看其角色允许的内容；
• 租户隔离，确保每位客户的数据与其他所有客户的数据相互分隔；
• 针对数字员工所执行操作及其审批人的审计追踪。

任何系统都无法做到绝对安全。如我们获悉发生了影响您个人数据的安全事件，我们将在法律要求的情况下通知您及相关主管机关。

根据您所在的地区（例如欧洲经济区、英国、巴西或加利福尼亚州），您可能有权：

• 了解我们是否处理您的个人数据，并获取其副本；
• 了解我们收集哪些类别的数据以及与谁共享这些数据；
• 更正错误或不完整的数据；
• 删除您的数据；
• 以通用格式接收您向我们提供的数据，或要求将其传输给另一家公司；
• 反对或限制某些使用方式，包括基于我们正当利益的使用；
• 随时通过每封邮件中的链接或致函我们，选择不再接收营销邮件；
• 在我们以同意作为处理依据时撤回同意；
• 选择退出个人数据的出售或共享（尽管我们并不出售或共享个人数据）；
• 行使上述权利，而不会因此受到差别对待；
• 向数据保护机构投诉，例如您在欧洲当地的监管机构或巴西国家数据保护局（ANPD）。

如需行使上述权利，请发送邮件至 privacy@kagents.ai。在采取行动之前，我们可能需要核实您的身份。在法律允许的情况下，您可以委托授权代理人代表您行事。我们将在法律规定的期限内予以答复。如您的请求涉及由您的雇主控制的客户数据，我们会将您转介给您的雇主，并协助其作出答复。

Cookie 是网站存储在您浏览器中的小文件。本地存储等类似技术的工作方式与之相似。

我们仅使用网站运行所必需的 Cookie 及类似技术，例如用于记住您的语言或地区，以及保障网站安全。我们不使用广告类 Cookie。

如果我们添加分析类 Cookie 或其他可选 Cookie，我们将事先更新本政策，并在法律要求时征求您的同意。

您可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie。如果您阻止必要 Cookie，网站的部分功能可能无法正常使用。

KAgents 网站和抢先体验计划面向企业和专业人士，并非针对未满 18 周岁的任何人，我们也不会在知情的情况下收集未满 18 周岁者的个人数据。

如您认为有未满 18 周岁的人士向我们提供了个人数据，请与我们联系，我们将予以删除。

我们可能会不时更新本政策。届时，我们会在本页面发布新版本，并更改页面顶部的“最后更新”日期。

如有重大变更，我们将在变更生效前发出通知，例如在网站上发布公告或通过电子邮件告知。

如对本政策或您的个人数据有任何疑问，或希望行使您的权利，请发送邮件至 privacy@kagents.ai。

KCorp Group, Inc.，美国特拉华州。