安全与监督

安全与监督,默认开启。

数字员工会读取您的记录,并在您的系统中执行操作。因此,管控措施必须放在首位:它能访问什么、可以独立做什么,以及每一步如何被记录。

我们的承诺

您的数据绝不用于训练我们的模型。

客户数据只有一个用途:完成您分配的工作。它绝不用于训练我们的模型。这是 KCorp 全集团的承诺,而不是需要您手动开启的设置。

仅用于完成您分配的工作

绝不用于训练我们的模型

KCorp 旗下每家公司都遵循同一规则

平台

基于 FusionK 构建,这是支撑 KCorp 旗下每家公司的平台。

FusionK 是 KCorp 共享的多租户、配置驱动型平台。KAgents 运行在该平台上,我们的姊妹公司 KDoctor 也是如此。每家新公司都基于同一套智能体架构、安全框架和监督机制起步,而无需从零开始构建。

关于 KAgents 和 KCorp
01

租户隔离

在平台上,每位客户的数据都与其他所有客户的数据相互隔离。

02

在平台上配置

员工、规则、审批和角色均通过平台配置进行设置。您聘用的每名员工都适用同样的控制措施。

03

共享的安全框架

KAgents 沿用了姊妹公司 KDoctor 现行的安全框架和监督机制,KDoctor 已面向医生上线使用。

访问控制

人员通过 SSO 登录。员工只能获得您授予的权限。

访问权限按人员和员工逐一设置。默认不开放任何权限。

面向您的团队

单点登录

您的团队通过自己的身份提供商以 SSO 方式登录。

基于角色的访问控制

通过角色控制谁可以分配工作、批准操作、更改规则和查看结果。

针对数字员工

权限限于工作所需

每位员工只能访问其任务所需、且经您授权的系统、记录和操作。

在工作允许的情况下仅限只读

数据连接(例如您的数据仓库)默认为只读。只有在任务需要且经您批准时,员工才会获得写入权限。

撤销权在您

您可以随时更改或撤销员工的访问权限。它所做的一切都会保留在审计追踪中。

加密

传输和存储全程加密。

数据在您的系统与平台之间传输时以及存储时,均经过加密。

评估时需要技术细节?欢迎咨询,我们会坦诚告知可以分享哪些信息。

人工监督

每项操作都有记录,也都有负责人。

数字员工代表您行事。因此,您始终可以看到它们做了什么、为什么这样做,以及由谁批准。

01

审批

将任何操作标记为敏感操作,例如付款、退款、录用通知或发给新联系人的邮件,它就会等待指定人员批准。

02

审计追踪

每一步都有记录:员工读取了什么、更改了什么、适用了哪条规则,以及由谁审批。

03

升级处理

当案例不明确、不符合政策或情绪激烈时,员工会停下来,将其连同迄今为止的情况摘要一并交给人工处理。

04

角色与权限

基于角色的访问控制决定谁可以分配工作、批准操作、更改规则和查看结果。员工只能访问您授权的系统和记录。

审计追踪

示意示例
09:12:41思瑾读取供应商发票与采购订单
09:12:43思瑾标记其中一行存在价格差异
09:12:43思瑾规则每次付款批次都需等待指定审批人
09:12:44思瑾转交已发送给应付账款主管
09:12:44应付账款负责人决策批准、质询或驳回
10:05:19子谦升级移交给人工处理,并附上迄今为止的对话摘要
等待审批
应付账款主管可以:批准 · 查询 · 拒绝
副驾驶模式

先用副驾驶模式,准备就绪后再切换到自动驾驶模式

每项任务都从副驾驶模式开始:员工负责准备,由人来批准。只有在团队有把握时,您才需将任务切换到自动驾驶模式,并且可以随时切换回来。

副驾驶模式自动驾驶模式

始终需要指定审批人

这些操作始终等待您团队中的指定人员确认,无法切换到自动驾驶模式。

付款批次
副驾驶模式(当前设置)
自动驾驶模式(不可用)
超出您设定限额的退款
副驾驶模式(当前设置)
自动驾驶模式(不可用)

在各个岗位上的实际情况

销售 AI 数字员工的插画人物形象
欣然销售

仅从经批准的邮箱发送邮件,并使用团队审定的话术。定价、折扣和合同条款会直接转交给销售代表。

欣然的防护规则
客户支持 AI 数字员工的插画人物形象
子谦客服

超出您设定限额的退款、抵扣额度和账户变更需等待指定审批人。带有愤怒情绪、涉及法律或安全问题的对话会立即转交给人工处理。

子谦 的防护规则
财务 AI 数字员工的插画人物形象
思瑾财务

绝不自行放款。每个付款批次都需等待指定审批人,每项调整都会连同理由一并记录。

思瑾 的防护规则
人力资源 AI 数字员工的插画人物形象
家和人力资源

绝不做出招聘决定。对每位求职者采用相同的标准,由人决定谁进入下一轮。

家和的防护规则
数据 AI 数字员工的插画人物形象
明远数据

默认以只读方式连接,不会更改您数据仓库中的任何内容。每个数字背后的 SQL 和数据来源都会一并展示。

明远 的防护规则

数据处理

您的数据如何被使用、保留和删除。

对数据负责人最先关心的问题给出直白的回答。如果您有特定要求,我们会在您做出决定之前与您确认。

01

仅用于您的工作

员工读写客户数据,仅为完成您分配的任务。这些数据绝不用于训练我们的模型。

02

成果直接进入您的系统

员工在您的 CRM、服务台、ERP、ATS 或数据仓库中工作,因此结果直接写入您的记录系统。平台会保存审计追踪,记录每位员工读取、更改和发送的内容。

03

保留与删除

请告诉我们记录和审计日志须保留多长时间,以及在员工停用或合同终止时应如何删除数据。我们会在您做出决定前确认能够支持的范围。

04

数据驻留

需要将数据保存在特定地区?请告诉我们您的要求,我们会确认能够支持的范围。

安全审查

正在进行安全审查?

请带上您的问卷。告诉我们您的审查需要哪些内容,我们会与您的安全团队逐项梳理,并坦率告诉您我们目前能够提供什么。

如果您的审查需要特定的认证或报告,请向我们询问。您会得到直截了当的答复。

把越积越多的工作交给我们。

告诉我们哪些任务占用了团队每周的大量时间。我们将向您展示 KAgents 员工如何在您的工具中、按照您的规则处理这些任务。

抢先体验现已开放,无需任何承诺。