AI 数字员工 · 销售
欣然
销售开发代表
做好潜在客户开发的基础工作，把销售留给您的销售代表。
欣然会研究您的目标客户，找到关键决策人，并撰写一看就做足了功课的首次触达邮件。欣然在您的 CRM 和邮箱中工作，按计划跟进，并将每一位有意向的买家连同完整背景信息一并转交给销售代表。
您的销售负责人
首封邮件草稿
Lena Brandt，运营负责人，Halvorsen Freight
Sam Ortiz，经批准的销售代表邮箱
利兹新站点的排班规划
Lena，您好：
我了解到 Halvorsen 今年春天将在利兹开设第二座仓库。新增站点后，排班规划往往会有一段时间重新回到电子表格中。
我们帮助运营团队在同一平台上统一规划多个站点的排班。下周简短通个电话，您看是否有帮助？
祝好，
Sam
撰写依据
在销售代表批准之前，任何内容都不会发送。
姓名、公司和数据均为虚构。
名称和图标是软件智能体的角色形象，帮助您的团队了解由谁负责什么工作。
岗位
岗位职责
欣然在您团队现有的系统中承担的六项任务。
研究目标客户
在开展任何外联之前，先研究目标客户和买家。
建立潜在客户名单
寻找符合您理想客户画像的公司和联系人。
撰写首封邮件
以您团队的语气起草个性化的首封邮件和跟进邮件。
评估入站线索
根据您的标准核查新线索，并附上备注转交给合适的销售代表。
预约会议
将会议添加到销售代表的日历中，并在每次通话前发送简要说明。
保持 CRM 数据整洁
记录活动、补全缺失字段并合并重复记录。
两种工作方式
欣然负责起草或完成。界线由您来定。
我们建议每项任务都从副驾驶模式开始，待团队对结果满意后再切换到自动驾驶模式。
欣然负责准备，由人来批准。
发给新目标客户的首封邮件欣然调研本周新增的目标客户，并为每个客户起草首封邮件。
每一封邮件在发送前，都由您的销售代表阅读、编辑和批准。
销售代表可以：批准 · 编辑 · 退回
欣然在您的防护规则内独立完成工作。
入站演示请求收到演示请求时，欣然会对照您的标准进行核查。
它会在您的规则范围内回复，并在合适的销售代表的日历上预约会议。
不符合您标准的请求会转交给人工处理。
每项任务的模式由您选择，并可随时更改。
工作一周
与欣然共事的一周
周一
研究新的客户名单，并将首封邮件排入队列，等待销售代表审批。
副驾驶模式每天
回复符合您标准的入站演示请求，并预约会议。
自动驾驶模式周中
跟进进行中的沟通，并预约买家已同意的会议。
自动驾驶模式周五
整理 CRM 记录，并在销售频道发布简短的销售管道说明。
自动驾驶模式这是示意性的一周。实际情况取决于您的工具、业务量和您设定的规则。
仅用经批准的邮箱和话术
仅通过已批准的邮箱发送，并使用团队审批通过的话术。
退订与发送上限
遵守退订请求、禁止联系名单以及您设定的每日发送上限。
不谈价格
绝不讨论定价、折扣或合同条款。这些事项会直接转交给销售代表。
工具
欣然的工作系统
欣然 在这些系统中工作，权限由您授予。您的团队继续使用原有工具，工作成果也照常出现在原来的位置。
每项连接都会在上线部署期间与您共同配置。由于各系统的可用性不同，我们会在您做出决定之前确认您的系统是否支持。
产品名称均为其各自所有者的商标。
团队
认识团队其他成员
欣然负责主动外联销售。团队其他成员分别负责客服、财务、人力资源和数据，采用同样的审批流程和审计追踪。
