Segurança e supervisão
Segurança e supervisão, ativadas por padrão.
Um trabalhador digital lê seus registros e executa ações nos seus sistemas. Por isso, os controles vêm primeiro: o que ele pode acessar, o que pode fazer sozinho e como cada passo é registrado.
Nesta página
Nosso compromisso
Seus dados nunca treinam nossos modelos.
Os dados dos clientes são usados para uma única coisa: realizar o trabalho que você atribui. Eles nunca treinam nossos modelos. É um compromisso de toda a KCorp, não uma configuração que você precisa ativar.
Usados apenas para realizar o trabalho que você atribui
Nunca usados para treinar nossos modelos
A mesma regra em todas as empresas da KCorp
Plataforma
Construída sobre a FusionK, a plataforma por trás de todas as empresas KCorp.
A FusionK é a plataforma compartilhada, multi-tenant e orientada por configuração da KCorp. A KAgents roda nela, assim como nossa empresa irmã KDoctor. Cada nova empresa parte da mesma arquitetura de agentes, do mesmo framework de segurança e do mesmo modelo de supervisão, em vez de construí-los do zero.
Sobre a KAgents e a KCorpIsolamento de tenant
Os dados de cada cliente ficam separados dos dados de todos os outros clientes na plataforma.
Configurado na plataforma
Trabalhadores, regras, aprovações e funções são definidos por configuração na plataforma. Os mesmos controles valem para todos os trabalhadores que você contratar.
Um framework de segurança compartilhado
A KAgents parte do framework de segurança e do modelo de supervisão já em uso na KDoctor, uma empresa irmã que já está no ar com médicos.
Acesso
Pessoas entram com SSO. Trabalhadores recebem apenas o que você autoriza.
O acesso é definido por pessoa e por trabalhador. Nada fica aberto por padrão.
Para sua equipe
Login único (SSO)
Sua equipe faz login pelo seu próprio provedor de identidade, com SSO.
Acesso baseado em funções
As funções definem quem pode atribuir trabalho, aprovar ações, alterar regras e ver resultados.
Para trabalhadores digitais
Limitado à função
Cada trabalhador acessa apenas os sistemas, registros e ações de que suas tarefas precisam, e somente os que você autorizar.
Somente leitura quando o trabalho permite
Conexões de dados, como a do seu data warehouse, começam como somente leitura. Um trabalhador só recebe acesso de escrita quando uma tarefa exige e você aprova.
Você pode revogar
Você pode alterar ou revogar o acesso de um trabalhador a qualquer momento. Tudo o que ele fez continua na trilha de auditoria.
Criptografia
Criptografia em trânsito e em repouso.
Os dados são criptografados enquanto trafegam entre seus sistemas e a plataforma, e enquanto estão armazenados.
Precisa de detalhes técnicos para a sua avaliação? Pergunte, e diremos com franqueza o que podemos compartilhar.
Supervisão humana
Toda ação tem um registro e um responsável.
Os trabalhadores digitais agem em seu nome. Por isso, você sempre pode ver o que eles fizeram, por que fizeram e quem aprovou.
Aprovações
Marque qualquer ação como sensível, como pagamentos, reembolsos, propostas ou e-mails para novos contatos, e ela vai aguardar a aprovação de uma pessoa designada.
Trilha de auditoria
Cada etapa fica registrada: o que o trabalhador leu, o que alterou, qual regra se aplicou e quem deu a aprovação.
Escalonamento
Quando um caso não está claro, foge da política ou envolve muita emoção, o trabalhador para e o passa para uma pessoa com um resumo do que aconteceu até ali.
Funções e permissões
O acesso baseado em funções controla quem pode atribuir trabalho, aprovar ações, alterar regras e ver resultados. Os trabalhadores acessam apenas os sistemas e registros que você autorizar.
Trilha de auditoria
Exemplo ilustrativoCopiloto primeiro, piloto automático quando você estiver pronto
Toda tarefa começa no modo copiloto: o trabalhador prepara, e uma pessoa aprova. Você passa uma tarefa para o piloto automático apenas quando sua equipe tiver confiança, e pode trazê-la de volta a qualquer momento.
Sempre exige um aprovador designado
Essas ações sempre aguardam uma pessoa designada da sua equipe. Elas não podem passar para o piloto automático.
Como isso funciona em cada área
Envia apenas de caixas de e-mail aprovadas, com mensagens que sua equipe aprovou. Preços, descontos e condições contratuais vão direto para um vendedor.
As salvaguardas da Tainá
Reembolsos, créditos e alterações de conta acima do seu limite aguardam um aprovador designado. Conversas com clientes irritados ou que envolvem questões jurídicas ou de segurança vão imediatamente para uma pessoa.
Salvaguardas do Pedro
Nunca libera um pagamento. Toda rodada de pagamentos aguarda um aprovador designado, e todo ajuste é registrado com uma justificativa.
Salvaguardas da Débora
Nunca toma decisões de contratação. Aplica os mesmos critérios a todos os candidatos, e uma pessoa decide quem avança.
As salvaguardas do André
Conecta-se em modo somente leitura por padrão e não altera nada no seu data warehouse. Mostra o SQL e as fontes por trás de cada número.
Salvaguardas do LucasTratamento de dados
Como seus dados são usados, mantidos e removidos.
Respostas diretas às perguntas que um responsável pelos dados faz primeiro. Quando seus requisitos forem específicos, nós os confirmamos com você antes de você assumir qualquer compromisso.
Usados apenas no seu trabalho
Os trabalhadores leem e gravam dados de clientes apenas para realizar as tarefas que você atribui. Esses dados nunca treinam nossos modelos.
Os resultados ficam nos seus sistemas
Os trabalhadores atuam dentro do seu CRM, helpdesk, ERP, ATS ou data warehouse, então os resultados chegam aos seus sistemas de registro. A plataforma mantém a trilha de auditoria do que cada trabalhador leu, alterou e enviou.
Retenção e exclusão
Diga por quanto tempo registros e logs de auditoria devem ser mantidos e como os dados devem ser removidos quando um trabalhador ou contrato chega ao fim. Confirmamos o que podemos atender antes que você assuma qualquer compromisso.
Residência de dados
Precisa manter os dados em uma região específica? Compartilhe seus requisitos e confirmaremos o que podemos atender.
Avaliações de segurança
Fazendo uma avaliação de segurança?
Traga seu questionário. Conte o que sua avaliação exige, e vamos analisá-la com sua equipe de segurança e dizer com franqueza o que podemos oferecer hoje.
Se a sua avaliação exige uma certificação ou um relatório específico, pergunte. Você vai receber uma resposta direta.
Traga o trabalho que não para de se acumular.
Conte quais tarefas consomem a semana da sua equipe. Vamos mostrar como um trabalhador da KAgents cuidaria delas, nas suas ferramentas e seguindo as suas regras.
O acesso antecipado está aberto. Sem compromisso.