Datenschutzerklärung

KAgents bietet KI-gestützte digitale Mitarbeiter für Vertriebs-, Support-, Finanz-, HR- und Datenteams. KAgents ist ein KCorp-Unternehmen.

Die KAgents-Website und das KAgents-Early-Access-Programm werden von der KCorp Group, Inc. betrieben, einer Gesellschaft nach dem Recht des US-Bundesstaates Delaware in den Vereinigten Staaten. KCorp baut und betreibt Unternehmen für vertikale KI. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „KCorp“, „wir“, „uns“ und „unser“ die KCorp Group, Inc.

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen personenbezogenen Daten sind wir der Verantwortliche. Das bedeutet, dass wir entscheiden, zu welchem Zweck und auf welche Weise sie verwendet werden.

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie:

• die KAgents-Website besuchen;
• eine Demo anfordern oder ein anderes Formular auf der Website ausfüllen;
• uns schreiben oder mit uns über KAgents sprechen;
• als Kontaktperson oder Nutzer einer teilnehmenden Organisation am Early Access teilnehmen.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Daten, die digitale Mitarbeiter in den Systemen eines Kunden im Auftrag dieses Kunden verarbeiten. Über die Verwendung dieser Daten entscheidet der Kunde, und wir handeln nach den Weisungen des Kunden auf Grundlage einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung mit diesem Kunden. Websites, auf die wir verlinken, einschließlich der Websites anderer KCorp-Unternehmen, haben eigene Datenschutzerklärungen.

Wir erheben nur, was wir benötigen, um die Website zu betreiben, Ihnen zu antworten und den Early Access durchzuführen.

• Wenn Sie eine Demo anfragenIhr vollständiger Name, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihr Unternehmen. Sofern Sie diese angeben: Ihre Rolle, der Mitarbeiter, für den Sie sich interessieren, der gewünschte Schwerpunkt des Gesprächs, Ihre wichtigsten Tools und Ihre Nachricht.
• Wenn Sie uns schreiben oder sich mit uns treffenIhr Name, Ihre Kontaktdaten und was Sie uns mitteilen, einschließlich Notizen aus unseren Gesprächen und E-Mails.
• Wenn Sie am Early Access teilnehmenDie Angaben, die Sie zur Festlegung des Einsatzbereichs eines Mitarbeiters machen, sowie Ihr Name, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihre Funktion. Um Ihnen Zugang zu gewähren, speichern wir außerdem Anmeldeereignisse, Einstellungen sowie die im Prüfpfad erfassten Freigaben und Aktionen.
• Von Ihrer OrganisationWenn Ihr Arbeitgeber am Early Access teilnimmt, kann er uns Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und Ihre Rolle übermitteln, damit wir Ihren Zugang einrichten können.
• Wenn Sie die Website besuchenTechnische Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, etwa Ihre IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, Sprache, die von Ihnen aufgerufenen Seiten und den Zeitpunkt jedes Aufrufs. Außerdem speichern wir Ihre Sprach- oder Regionsauswahl.

Wir fragen über die Website keine sensiblen personenbezogenen Daten ab, etwa Gesundheitsdaten. Bitte geben Sie solche Daten oder Datensätze aus Ihren eigenen Systemen nicht in Formularen oder Nachrichten an.

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• auf Ihre Demo-Anfrage und Ihre Nachrichten zu antworten sowie das Gespräch vorzubereiten und durchzuführen;
• den Arbeitsumfang festzulegen und Ihrer Organisation ein Angebot zu senden;
• den Early Access durchzuführen: Zugänge einzurichten, Nutzer zu unterstützen, den Prüfpfad zu führen und Feedback einzuholen;
• die Website zu betreiben, zu schützen und zu verbessern, zum Beispiel um Seiten in Ihrer Sprache anzuzeigen, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben;
• Ihnen Neuigkeiten über KAgents zu senden, die sich auf Ihre Anfrage oder den Early Access beziehen und die Sie jederzeit abbestellen können;
• rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen sowie Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir nutzen sie nicht für Entscheidungen über Sie, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben.

Einige Gesetze, etwa im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in Brasilien, verlangen für jede Nutzung personenbezogener Daten eine Rechtsgrundlage. Soweit diese Gesetze anwendbar sind, stützen wir uns auf:

• VertragZur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Sie anfragen, etwa einer Demo oder eines Angebots, und zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen oder Ihrer Organisation, etwa des Early Access.
• Berechtigte InteressenUm geschäftliche Anfragen zu beantworten, die Website zu betreiben und zu schützen, unsere Dienste zu verbessern, relevante geschäftliche Neuigkeiten zu versenden und Rechtsansprüche abzuwehren. Wir wägen diese Interessen gegen Ihre Rechte ab, und Sie können jederzeit widersprechen.
• EinwilligungSoweit wir sie einholen, zum Beispiel für optionale Cookies oder für Marketing-E-Mails, wenn das Gesetz eine Einwilligung verlangt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Verarbeitung, die vor Ihrem Widerruf erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
• Rechtliche VerpflichtungSoweit wir gesetzlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten aufzubewahren oder offenzulegen.

Kundendaten werden niemals zum Training unserer Modelle verwendet. Diese Verpflichtung gilt für alle KCorp-Unternehmen.

Wenn eine Organisation einen KAgents-Mitarbeiter einsetzt, liest und schreibt dieser Kundendaten nur, um die Aufgaben zu erledigen, die die Organisation ihm zuweist. Wie Kundendaten verarbeitet, aufbewahrt und gelöscht werden, ist im Vertrag mit dem jeweiligen Kunden geregelt.

Wir geben personenbezogene Daten nur wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben weiter:

• DienstleisterUnternehmen, die uns beim Betrieb der Website und des Geschäfts unterstützen, etwa für Cloud-Hosting und Infrastruktur, E-Mail-Versand, Kommunikations- und Videokonferenz-Tools, Kontaktverwaltung sowie Sicherheits- und Fehlerüberwachung. Sie handeln auf unsere Weisung und sind verpflichtet, die Daten zu schützen.
• KCorp-UnternehmenAndere KCorp-Unternehmen, soweit dies zur Erbringung gemeinsamer Dienste erforderlich ist, unter den Schutzmaßnahmen dieser Datenschutzerklärung.
• Fachliche BeraterRechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Buchhalter, die einer Verschwiegenheitspflicht unterliegen.
• BehördenWenn das Gesetz es verlangt oder wenn es erforderlich ist, um die Rechte, die Sicherheit oder den Schutz von Personen, unseren Kunden oder KCorp zu wahren.
• UnternehmensübertragungenIm Rahmen einer Fusion, einer Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten. In diesem Fall gilt diese Datenschutzerklärung weiterhin für Ihre Daten, oder wir teilen Ihnen mit, was sich ändert.
• Mit Ihrer EinwilligungWenn Sie uns darum bitten oder einwilligen, dass wir dies tun dürfen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke benötigen. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

• Demo-Anfragen und NachrichtenSolange die Kommunikation andauert, und danach für einen begrenzten Zeitraum, falls Sie sich erneut an uns wenden.
• Early-Access-DatenFür die Dauer des Programms und nur dann länger, wenn die Vereinbarung mit Ihrer Organisation oder das Gesetz es verlangt.
• Technische Daten der WebsiteFür kurze Zeit, um die Website sicher zu halten und Probleme zu beheben.
• Gesetzlich vorgeschriebene AufzeichnungenSo lange, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen, löschen wir sie, es sei denn, wir müssen sie aufbewahren, um eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen oder Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren.

KCorp hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten. Wir und unsere Dienstleister können personenbezogene Daten in den Vereinigten Staaten und in anderen Ländern verarbeiten, deren Datenschutzgesetze von denen Ihres Wohnsitzlandes abweichen können.

Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich, der Schweiz oder Brasilien übermitteln, nutzen wir gesetzlich anerkannte Garantien, etwa Standardvertragsklauseln. Sie können bei uns weitere Informationen zu diesen Garantien anfordern.

Kunden mit Anforderungen an die Datenresidenz können uns diese mitteilen, und wir bestätigen, was wir unterstützen können.

KAgents läuft auf der FusionK Platform, der gemeinsamen Plattform, die KCorp für alle seine Unternehmen betreibt. Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören:

• Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand;
• Single Sign-on für den Zugang zum Produkt;
• rollenbasierte Zugriffe, sodass Personen nur sehen, was ihre Rolle erlaubt;
• Mandantentrennung, sodass die Daten jedes Kunden von denen aller anderen Kunden getrennt bleiben;
• einen Prüfpfad, der festhält, welche Aktionen digitale Mitarbeiter ausführen und wer sie freigegeben hat.

Kein System ist vollkommen sicher. Erfahren wir von einem Sicherheitsvorfall, der Ihre personenbezogenen Daten betrifft, benachrichtigen wir Sie und die Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Je nach Wohnort, zum Beispiel im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in Brasilien oder in Kalifornien, haben Sie möglicherweise das Recht:

• zu erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie davon zu erhalten;
• zu erfahren, welche Kategorien von Daten wir erheben und an wen wir sie weitergeben;
• unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen;
• Ihre Daten löschen zu lassen;
• die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen Format zu erhalten oder sie an ein anderes Unternehmen übermitteln zu lassen;
• bestimmten Verwendungen zu widersprechen oder sie einschränken zu lassen, einschließlich Verwendungen, die auf unseren berechtigten Interessen beruhen;
• Marketing-E-Mails jederzeit abzubestellen, über den Link in jeder E-Mail oder indem Sie uns schreiben;
• eine Einwilligung zu widerrufen, soweit wir uns auf sie stützen;
• dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen, auch wenn wir diese weder verkaufen noch weitergeben;
• diese Rechte auszuüben, ohne deshalb benachteiligt zu werden;
• sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren, etwa bei Ihrer örtlichen Aufsichtsbehörde in Europa oder bei der ANPD in Brasilien.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an privacy@kagents.ai. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität bestätigen, bevor wir tätig werden. Soweit gesetzlich zulässig, können Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen, für Sie zu handeln. Wir antworten innerhalb der gesetzlichen Frist. Betrifft Ihre Anfrage Kundendaten, für die Ihr Arbeitgeber verantwortlich ist, verweisen wir Sie an Ihren Arbeitgeber und unterstützen ihn bei der Beantwortung.

Cookies sind kleine Dateien, die eine Website in Ihrem Browser speichert. Ähnliche Technologien, etwa der lokale Speicher (Local Storage), funktionieren auf vergleichbare Weise.

Wir verwenden nur die Cookies und ähnlichen Technologien, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, zum Beispiel um Ihre Sprache oder Region zu speichern und die Website sicher zu halten. Wir verwenden keine Werbe-Cookies.

Sollten wir Analyse- oder andere optionale Cookies einführen, aktualisieren wir zuvor diese Datenschutzerklärung und holen Ihre Einwilligung ein, soweit das Gesetz dies verlangt.

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Wenn Sie notwendige Cookies blockieren, funktionieren Teile der Website möglicherweise nicht.

Die KAgents-Website und der Early Access richten sich an Unternehmen und Fachleute. Sie richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren.

Wenn Sie annehmen, dass uns eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden diese Daten löschen.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir die neue Fassung auf dieser Seite und ändern das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf der Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, bevor sie wirksam werden, zum Beispiel durch einen Hinweis auf der Website oder per E-Mail.

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@kagents.ai.

KCorp Group, Inc., Delaware, Vereinigte Staaten.