Sicherheit und Aufsicht
Sicherheit und Aufsicht, standardmäßig aktiv.
Ein digitaler Mitarbeiter liest Ihre Datensätze und handelt in Ihren Systemen. Deshalb stehen die Kontrollen an erster Stelle: worauf er zugreifen kann, was er allein tun darf und wie jeder Schritt aufgezeichnet wird.
Auf dieser Seite
Unsere Verpflichtung
Mit Ihren Daten werden unsere Modelle niemals trainiert.
Kundendaten werden für genau einen Zweck verwendet: die Arbeit zu erledigen, die Sie zuweisen. Mit ihnen werden unsere Modelle niemals trainiert. Dazu hat sich die gesamte KCorp verpflichtet, es ist keine Einstellung, die Sie erst aktivieren müssen.
Nur für die Arbeit genutzt, die Sie zuweisen
Nie zum Training unserer Modelle verwendet
Dieselbe Regel in jedem KCorp-Unternehmen
Plattform
Entwickelt auf FusionK, der Plattform hinter jedem KCorp-Unternehmen.
FusionK ist die gemeinsame, mandantenfähige und konfigurationsgesteuerte Plattform von KCorp. KAgents läuft darauf, ebenso unser Schwesterunternehmen KDoctor. Jedes neue Unternehmen startet mit derselben Agentenarchitektur, demselben Sicherheits-Framework und demselben Aufsichtsmodell, statt sie von Grund auf neu zu entwickeln.
Über KAgents und KCorpMandantentrennung
Die Daten jedes Kunden sind auf der Plattform von denen aller anderen Kunden getrennt.
Auf der Plattform konfiguriert
Mitarbeiter, Regeln, Freigaben und Rollen werden über die Konfiguration auf der Plattform eingerichtet. Für jeden Mitarbeiter, den Sie einstellen, gelten dieselben Kontrollen.
Ein gemeinsames Sicherheitsframework
KAgents baut auf dem Sicherheits-Framework und Aufsichtsmodell auf, die bereits bei KDoctor im Einsatz sind, einem Schwesterunternehmen, das bei Ärztinnen und Ärzten live ist.
Zugriff
Menschen melden sich per SSO an. Digitale Mitarbeiter erhalten nur, was Sie gewähren.
Zugriff wird pro Person und pro Mitarbeiter festgelegt. Nichts ist standardmäßig offen.
Für Ihr Team
Single Sign-on
Ihr Team meldet sich per SSO über Ihren eigenen Identity Provider an.
Rollenbasierter Zugriff
Rollen steuern, wer Arbeit zuweisen, Aktionen freigeben, Regeln ändern und Ergebnisse sehen darf.
Für digitale Mitarbeiter
Auf die Aufgabe beschränkt
Jeder Mitarbeiter erreicht nur die Systeme, Datensätze und Aktionen, die seine Aufgaben erfordern, und nur die, die Sie gewähren.
Nur Lesezugriff, wo die Aufgabe es zulässt
Datenverbindungen, etwa zu Ihrem Warehouse, starten mit reinem Lesezugriff. Schreibzugriff erhält ein Mitarbeiter nur dort, wo eine Aufgabe ihn erfordert und Sie ihn genehmigen.
Jederzeit widerrufbar
Sie können den Zugriff eines Mitarbeiters jederzeit ändern oder entziehen. Alles, was er getan hat, bleibt im Prüfpfad erhalten.
Verschlüsselung
Verschlüsselt bei der Übertragung und im Ruhezustand.
Daten werden verschlüsselt, während sie zwischen Ihren Systemen und der Plattform übertragen werden und während sie gespeichert sind.
Sie brauchen technische Details für Ihre Prüfung? Fragen Sie uns, und wir sagen Ihnen offen, was wir teilen können.
Menschliche Aufsicht
Jede Aktion ist dokumentiert und hat einen Verantwortlichen.
Digitale Mitarbeiter handeln in Ihrem Auftrag. Deshalb sehen Sie jederzeit, was sie getan haben, warum und wer es freigegeben hat.
Freigaben
Markieren Sie beliebige Aktionen als sensibel, etwa Zahlungen, Erstattungen, Angebote oder E-Mails an neue Kontakte, und sie warten auf die Freigabe durch eine benannte Person.
Prüfpfad
Jeder Schritt wird protokolliert: was der Mitarbeiter gelesen und geändert hat, welche Regel galt und wer freigegeben hat.
Eskalation
Ist ein Fall unklar, außerhalb der Richtlinien oder emotional aufgeladen, hält der Mitarbeiter an und übergibt ihn mit einer Zusammenfassung des bisherigen Verlaufs an einen Menschen.
Rollen und Berechtigungen
Rollenbasierter Zugriff steuert, wer Arbeit zuweisen, Aktionen freigeben, Regeln ändern und Ergebnisse einsehen darf. Digitale Mitarbeiter erreichen nur die Systeme und Datensätze, für die Sie Zugriff gewähren.
Prüfpfad
Illustratives BeispielErst Copilot, dann Autopilot, wenn Sie bereit sind
Jede Aufgabe startet im Copilot: Der Mitarbeiter bereitet vor, und ein Mensch gibt frei. Sie stellen eine Aufgabe erst auf Autopilot um, wenn Ihr Team sicher ist, und können sie jederzeit zurückstellen.
Erfordert immer eine benannte Freigabeperson
Diese Aktionen warten immer auf eine benannte Person in Ihrem Team. Sie lassen sich nicht auf Autopilot umstellen.
So sieht das in jedem Bereich aus
Sendet nur aus genehmigten Postfächern und mit Botschaften, die Ihr Team freigegeben hat. Preise, Rabatte und Vertragsbedingungen gehen direkt an Ihr Vertriebsteam.
Leitplanken von Merle
Erstattungen, Gutschriften und Kontoänderungen über Ihrem Limit warten auf eine benannte Freigabeperson. Verärgerte, rechtliche oder sicherheitsrelevante Gespräche gehen sofort an einen Menschen.
Leitplanken von Florian
Gibt nie eine Zahlung frei. Jeder Zahlungslauf wartet auf eine benannte Freigabeperson, und jede Anpassung wird mit Begründung protokolliert.
Leitplanken von Katrin
Trifft nie eine Einstellungsentscheidung. Wendet auf jede Bewerbung dieselben Kriterien an, und ein Mensch entscheidet, wer weiterkommt.
Leitplanken von Jakob
Verbindet sich standardmäßig schreibgeschützt und ändert nichts in Ihrem Data Warehouse. Zeigt zu jeder Zahl das SQL und die Quellen.
Leitplanken von LukasDatenverarbeitung
Wie Ihre Daten genutzt, aufbewahrt und gelöscht werden.
Klare Antworten auf die Fragen, die Datenverantwortliche zuerst stellen. Wo Ihre Anforderungen spezifisch sind, bestätigen wir sie mit Ihnen, bevor Sie sich festlegen.
Nur für Ihre Arbeit verwendet
Mitarbeiter lesen und schreiben Kundendaten nur, um die Aufgaben zu erledigen, die Sie zuweisen. Mit diesen Daten werden unsere Modelle niemals trainiert.
Ergebnisse landen in Ihren Systemen
Die Mitarbeiter arbeiten direkt in Ihrem CRM, Helpdesk, ERP, ATS oder Data Warehouse, sodass die Ergebnisse in Ihren führenden Systemen landen. Die Plattform führt den Prüfpfad darüber, was jeder Mitarbeiter gelesen, geändert und gesendet hat.
Aufbewahrung und Löschung
Sagen Sie uns, wie lange Datensätze und Prüfprotokolle aufbewahrt werden müssen und wie Daten entfernt werden sollen, wenn ein Mitarbeiter oder Vertrag endet. Wir bestätigen, was wir unterstützen können, bevor Sie sich festlegen.
Datenresidenz
Ihre Daten sollen in einer bestimmten Region bleiben? Teilen Sie uns Ihre Anforderungen mit, und wir bestätigen, was wir unterstützen können.
Sicherheitsprüfungen
Steht eine Sicherheitsprüfung an?
Bringen Sie Ihren Fragebogen mit. Sagen Sie uns, was Ihre Prüfung erfordert. Wir gehen sie mit Ihrem Sicherheitsteam durch und sagen Ihnen offen, was wir heute bereitstellen können.
Wenn Ihre Prüfung eine bestimmte Zertifizierung oder einen bestimmten Bericht erfordert, fragen Sie uns. Sie erhalten eine klare Antwort.
Zeigen Sie uns die Arbeit, die sich ständig stapelt.
Sagen Sie uns, welche Aufgaben die Woche Ihres Teams auffressen. Wir zeigen Ihnen, wie ein KAgents-Mitarbeiter sie erledigen würde, in Ihren Tools und nach Ihren Regeln.
Early Access ist geöffnet. Unverbindlich.