Trabajador digital de IA · Datos

Héctor
Analista de datos
Responde a las preguntas sobre datos. Y siempre muestra cómo ha llegado a la respuesta.
Héctor responde a las preguntas que el equipo se hace cada día, directamente desde el almacén de datos, las hojas de cálculo y los documentos. Cada respuesta incluye la consulta y las fuentes en las que se basa, para que cualquiera pueda comprobar el trabajo.
Responsable de datos

Pregunta en #revenue
Responsable de ventas
¿Cómo variaron los ingresos netos por región el último trimestre?

Asia-Pacífico es la región que más creció, un 17.0% más que en el T2. Norteamérica subió un 5.4%. Europa bajó un 2.1%.
SQL
WITH q AS ( SELECT region, SUM(CASE WHEN fiscal_quarter = '2026-Q2' THEN net_revenue END) AS q2, SUM(CASE WHEN fiscal_quarter = '2026-Q3' THEN net_revenue END) AS q3 FROM finance.revenue_by_day WHERE fiscal_quarter IN ('2026-Q2', '2026-Q3') GROUP BY region ) SELECT region, q2, q3, ROUND(100.0 * (q3 - q2) / q2, 1) AS change_pct FROM q ORDER BY q3 DESC;
Resultado
finance.revenue_by_day (Snowflake)
Ingresos netos, según la definición aprobada por el equipo financiero
Los nombres, las empresas y las cifras son ficticios.
Los nombres y los símbolos son personajes asignados a agentes de software. Ayudan al equipo a saber quién se ocupa de qué.

El puesto
La descripción del puesto
Seis tareas que asume Héctor, dentro de los sistemas que el equipo ya utiliza.
Responder preguntas en lenguaje natural
Recibe las preguntas de negocio tal y como las formula el equipo, en lenguaje natural.
Mostrar el SQL
Escribe la consulta, la ejecuta y la muestra junto a cada respuesta.
Crear gráficos y tablas
Los publica donde el equipo ya trabaja.
Enviar informes programados
Envía informes a Slack, Microsoft Teams o por correo electrónico con la periodicidad establecida.
Vigilar las métricas
Vigila las métricas elegidas y señala los cambios inusuales.
Combinar fuentes
Reúne datos del almacén, hojas de cálculo y documentos en una sola respuesta.
Dos formas de trabajar
Héctor prepara o completa. El límite lo pone el equipo.
Recomendamos empezar cada tarea en copiloto y pasarla a piloto automático cuando el equipo esté satisfecho con los resultados.
Héctor prepara. Una persona aprueba.
Una pregunta para la direcciónAnte la pregunta de por qué subió la tasa de abandono el mes pasado, Héctor devuelve un gráfico, el SQL que lo respalda y las salvedades que ha detectado.
Un analista revisa el trabajo antes de que llegue a la dirección.
El analista puede: aprobar · editar · devolver
Héctor completa el trabajo, dentro de las salvaguardas establecidas.
El resumen de ingresos del lunesCada lunes por la mañana, Héctor publica el resumen semanal de ingresos en el canal de dirección.
Utiliza siempre las mismas definiciones aprobadas.
El modo se elige para cada tarea y se puede cambiar en cualquier momento.
Una semana de trabajo
Una semana con Héctor
Lunes
Publica el resumen semanal de métricas en el canal de dirección.
Piloto automáticoCualquier día
Responde a preguntas puntuales en Slack con un gráfico y el SQL que hay detrás.
Piloto automáticoMiércoles
Responde a una pregunta sobre la tasa de abandono con un gráfico, el SQL y las salvedades, para que lo revise un analista.
CopilotoJueves
Avisa de un cambio inusual en una métrica que se le ha pedido vigilar.
Piloto automáticoUna semana ilustrativa. La real depende de las herramientas, el volumen y las reglas que se fijen.
Salvaguardas
Lo que Héctor no hace sin una persona
Héctor sigue estas reglas en cada tarea. Se pueden añadir reglas propias, y cada acción queda registrada.
Cómo funciona la supervisiónSolo lectura por defecto
Se conecta por defecto con acceso de solo lectura. No se modifica nada en el almacén de datos.
Cada cifra se puede comprobar
Muestra el SQL y las fuentes que respaldan cada cifra que comunica.
Definiciones de métricas propias
Usa las definiciones de métricas aprobadas por el equipo y pide aclaraciones cuando una pregunta es ambigua.
Herramientas
Dónde trabaja Héctor
Héctor trabaja dentro de estos sistemas, con el acceso que se le conceda. El equipo conserva sus herramientas y el trabajo aparece donde siempre.
Cada conexión se configura junto con el cliente durante la puesta en marcha. La disponibilidad varía según el sistema, por lo que la confirmamos antes de cualquier compromiso.
Los nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
El equipo
Conoce al resto del equipo
Héctor se encarga de las preguntas sobre datos. El resto del equipo cubre ventas, soporte, finanzas y RR. HH., con las mismas aprobaciones y el mismo registro de auditoría.

Nerea
Representante de desarrollo de ventas
Investiga cuentas, escribe mensajes que merecen respuesta y agenda reuniones para los comerciales.

Diego
Agente de atención al cliente
Atiende a los clientes en su idioma y deriva los casos complicados a personas.

Inés
Especialista en operaciones financieras
Gestiona facturas, cobros y conciliaciones. Los pagos siempre esperan aprobación.

Javier
Coordinador de gestión de personas
Filtra candidaturas, programa entrevistas y prepara a las nuevas incorporaciones para su primer día.
Hazle a Héctor la pregunta que llevas tiempo esperando.
Trae una pregunta que tu equipo se haga cada semana. Te mostraremos cómo la respondería Héctor a partir de tus datos, con el SQL que hay detrás.
El acceso anticipado está abierto. Sin compromiso.