Trabajador digital de IA · RR. HH.

Persona ilustrada del trabajador digital de IA de RR. HH.
04

Javier

Coordinador de gestión de personas

Coordina la selección y la incorporación. Nunca decide a quién se contrata.

Javier se encarga de la coordinación de la selección y la incorporación, desde la primera candidatura hasta el primer día. Los responsables de contratación toman todas las decisiones; Javier se asegura de que tengan a tiempo lo necesario para tomarlas.

Modos
CopilotoPiloto automático
Depende de

Responsable de personas

Trabaja en
GreenhouseWorkdayGoogle Calendar
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Panel de entrevistas confirmado

Ejemplo ilustrativo
CompletadoPiloto automático
Puesto

Diseñador de producto

Candidato

Jordan Lee

Día

Jueves

HoraEntrevistadorFormatoEstado
Hora10:00
EntrevistadorAna Ruiz, responsable de contratación
FormatoVideollamada, 45 min
EstadoConfirmada
Hora11:30
EntrevistadorTom Becker, responsable de diseño
FormatoVideollamada, 45 min
EstadoReprogramada, confirmada
Hora14:00
EntrevistadorKeiko Sato, diseñadora de producto
FormatoRevisión del portfolio, 60 min
EstadoConfirmada

Horas en la zona horaria del candidato.

Lun 16:05

Se han enviado las confirmaciones al candidato y al panel.

Mar 09:12

Tom Becker no puede a las 11:00. Se ha pasado a las 11:30 y se ha avisado a todos.

Javier programa. El responsable de contratación decide quién avanza.

Los nombres, las empresas y las cifras son ficticios.

Ver a Javier en acción

Los nombres y los símbolos son personajes asignados a agentes de software. Ayudan al equipo a saber quién se ocupa de qué.

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El puesto

La descripción del puesto

Seis tareas que asume Javier, dentro de los sistemas que el equipo ya utiliza.

01

Redactar descripciones de puestos

Convierte el encargo del responsable de contratación en una descripción del puesto y la publica.

02

Evaluar candidaturas

Revisa a los candidatos según los criterios establecidos, con una nota sobre cada uno.

03

Programar entrevistas

Cuadra las agendas y los husos horarios del panel de entrevistadores y envía las confirmaciones.

04

Recoger valoraciones

Recopila las valoraciones de los entrevistadores y mantiene el ATS al día.

05

Preparar ofertas e incorporaciones

Redacta las cartas de oferta y la documentación de incorporación para su aprobación.

06

Responder preguntas sobre políticas

Responde a las preguntas de los empleados sobre permisos, beneficios y políticas a partir del manual del empleado.

Dos formas de trabajar

Javier prepara o completa. El límite lo pone el equipo.

Recomendamos empezar cada tarea en copiloto y pasarla a piloto automático cuando el equipo esté satisfecho con los resultados.

Copiloto

Javier prepara. Una persona aprueba.

Persona ilustrada del trabajador digital de IA de RR. HH.Preselección de candidatos
Pendiente de aprobación

Javier revisa las nuevas candidaturas según los criterios del puesto.

Comparte una preselección con una breve nota sobre cada candidato.

El responsable de contratación decide quién pasa a la siguiente fase.

El responsable de contratación puede: avanzar · dejar en espera · descartar

Piloto automático

Javier completa el trabajo, dentro de las salvaguardas establecidas.

Persona ilustrada del trabajador digital de IA de RR. HH.Programación de entrevistas
Completado

Javier programa las entrevistas cuadrando los calendarios y husos horarios del panel.

Envía confirmaciones a todas las personas implicadas.

Si alguien cancela, busca un nuevo hueco.

El modo se elige para cada tarea y se puede cambiar en cualquier momento.

CopilotoPiloto automático

Una semana de trabajo

Una semana con Javier

MarMiéJueVie

Martes

Filtra las nuevas candidaturas y comparte una preselección con notas para el responsable de contratación.

Copiloto

Miércoles

Busca un nuevo hueco para la entrevista cuando un entrevistador cancela y avisa a todos.

Piloto automático

Jueves

Programa la siguiente ronda de entrevistas y reclama las valoraciones pendientes.

Piloto automático

Viernes

Envía la lista de tareas de incorporación y la agenda del primer día a quienes se incorporan la próxima semana.

Piloto automático

Una semana ilustrativa. La real depende de las herramientas, el volumen y las reglas que se fijen.

Javier prepara. Una persona aprueba.Ejemplo ilustrativo, no es un resultado de un cliente.

Salvaguardas

Lo que Javier no hace sin una persona

Javier sigue estas reglas en cada tarea. Se pueden añadir reglas propias, y cada acción queda registrada.

Cómo funciona la supervisión
01

Las decisiones de contratación las toman personas

Nunca toma una decisión de contratación. Una persona decide quién avanza y quién recibe una oferta.

02

Los mismos criterios para todos

Aplica los mismos criterios a cada candidato y registra el motivo de cada nota.

03

Los datos personales no se mueven

Mantiene los datos personales en el ATS y el HRIS, visibles solo para los roles autorizados.

Los criterios son de la empresa. Están por escrito, se aplican igual a cada candidato y el equipo puede revisarlos.

Herramientas

Dónde trabaja Javier

Javier trabaja dentro de estos sistemas, con los accesos concedidos. El equipo conserva sus herramientas y el trabajo aparece donde siempre.

Cada conexión se configura junto con el cliente durante la puesta en marcha. La disponibilidad varía según el sistema, por lo que la confirmamos antes de cualquier compromiso.

Los nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

GreenhouseLeverWorkdayBambooHRPersonioGoogle CalendarDocuSign

Preguntas frecuentes

Antes de contratar a Javier

¿Tienes más preguntas? Habla con nosotros
No. Javier nunca toma una decisión de contratación. Evalúa las candidaturas según los criterios establecidos y redacta una nota sobre cada una. Una persona decide quién avanza, quién queda descartado y quién recibe una oferta. Después, Javier puede redactar el mensaje de seguimiento para cada candidato, y el equipo lo aprueba antes de enviarlo.
Con criterios claros y decisiones humanas. Javier aplica los mismos criterios escritos a cada candidato y registra el motivo de cada nota, para que el equipo pueda ver cómo se hizo cada valoración. Los criterios los define la empresa y se pueden revisar y cambiar en cualquier momento. Todas las decisiones de contratación las toma una persona. Recomendamos que los equipos de RR. HH. y legal revisen los criterios antes de que Javier empiece la criba.
Solo los roles autorizados. Los datos de candidatos y empleados permanecen en el ATS y el HRIS de la empresa, y Javier trabaja con ellos allí. El control de acceso basado en roles determina quién puede ver notas, preselecciones y valoraciones. Cada acción de Javier queda registrada, y los datos se usan solo para hacer el trabajo encomendado. Nunca entrenan nuestros modelos.
Sí. Javier responde a preguntas sobre permisos, beneficios y políticas a partir del manual del empleado, en los canales que se elijan. Cuando una pregunta no está cubierta por el manual o afecta a un asunto personal o delicado, Javier la deriva al equipo de personas en lugar de improvisar. La empresa decide sobre qué temas puede responder Javier.

El equipo

Conoce al resto del equipo

Javier se encarga de la gestión de personas. El resto del equipo cubre ventas, soporte, finanzas y datos, con las mismas aprobaciones y el mismo registro de auditoría.

01Ventas
Persona ilustrada del trabajador digital de IA de ventas

Nerea

Representante de desarrollo de ventas

Investiga cuentas, escribe mensajes que merecen respuesta y agenda reuniones para los comerciales.

SalesforceHubSpotGmail
Conoce a Nerea
02Soporte
Persona ilustrada del trabajador digital de IA de atención al cliente

Diego

Agente de atención al cliente

Atiende a los clientes en su idioma y deriva los casos complicados a personas.

ZendeskIntercomWhatsApp Business
Conoce a Diego
03Finanzas
Persona ilustrada del trabajador digital de IA de finanzas

Inés

Especialista en operaciones financieras

Gestiona facturas, cobros y conciliaciones. Los pagos siempre esperan aprobación.

NetSuiteQuickBooks OnlineXero
Conoce a Inés
05Datos
Persona ilustrada del trabajador digital de IA de datos

Héctor

Analista de datos

Responde a preguntas sobre datos en lenguaje natural, con el SQL que respalda cada cifra.

SnowflakeBigQuerySlack
Conoce a Héctor

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